¿Estás siendo víctima de fraude en tu tarjeta de crédito?

Fraude en las tarjetas de crédito es un problema cada vez más común. Aunque es posible que no te des cuenta, podrías estar siendo víctima de fraude sin saberlo. Aquí te explicamos cómo puedes detectar el fraude en tu tarjeta de crédito y qué hacer si te llega a suceder.

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¿Qué hacer si fui víctima de fraude con mi tarjeta de crédito?

1. Si crees que has sido víctima de fraude con tu tarjeta de crédito, debes contactar inmediatamente a tu banco o a la compañía de tu tarjeta de crédito.

2. Si no puedes contactar a tu banco o a la compañía de tu tarjeta de crédito, debes llamar al número de atención al cliente de tu tarjeta de crédito.

3. Si no puedes llamar al número de atención al cliente de tu tarjeta de crédito, debes ponerte en contacto con la policía.

4. Si no puedes ponerte en contacto con la policía, debes ponerte en contacto con el Servicio de Fraude de tu banco.

5. Si no puedes ponerte en contacto con el Servicio de Fraude de tu banco, debes ponerte en contacto con la Oficina de Asuntos de Consumidores de tu estado.

¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude?

¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude?

1. Lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su banco o entidad de crédito para informarles del fraude y bloquear su tarjeta. De esta forma, se evitará que los delincuentes puedan seguir haciendo uso indebido de sus datos.

2. A continuación, debe ponerse en contacto con la Policía para interponer una denuncia y así poder iniciar las investigaciones oportunas.

3. Es importante que no cancele ninguna de las tarjetas de crédito o débito que haya utilizado, ya que de esta forma será más fácil para la Policía rastrear los movimientos de los delincuentes.

4. También debe revisar sus estados de cuenta y extractos bancarios para comprobar si hay algún movimiento sospechoso y, en caso de detectarlo, ponerse en contacto inmediatamente con su banco.

5. Por último, pero no por ello menos importante, es recomendable que mantenga una copia de todos los documentos y comunicaciones relacionados con el fraude para facilitar la labor de la Policía y las autoridades competentes.

Fuente

¿Dónde poner denuncia por fraude en tarjeta de crédito?

Si usted es víctima de fraude en su tarjeta de crédito, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su banco o emisor de la tarjeta. Esto es importante, ya que le permitirá anular la tarjeta y evitar que el fraude continúe.

A continuación, debe presentar una denuncia ante la Policía Nacional. Para ello, debe acudir a la comisaría más cercana o llamar al teléfono 091.

Una vez que haya presentado la denuncia, debe contactar a la Oficina de Seguridad del Consumidor para solicitar una copia de la misma.

Hay muchas cosas buenas acerca de ser víctima de fraude en su tarjeta de crédito. Por ejemplo, si usted tiene una buena historia de crédito y es cuidadoso con su tarjeta, es poco probable que se convierta en víctima de fraude. Sin embargo, si usted es víctima de fraude, hay algunas cosas que usted puede hacer para minimizar el daño.
Protege tu tarjeta de crédito y evita el fraude.