Si has pagado con tarjeta de débito o crédito y quieres hacer una devolución, lo primero que debes saber es si el establecimiento acepta este tipo de pagos. Aunque cada vez es más común que los comercios acepten pagos con tarjetas, todavía hay algunos que no lo hacen. Si el establecimiento acepta pagos con tarjeta, entonces podrás hacer la devolución de la misma forma.
Para hacer una devolución con tarjeta de débito o crédito, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el banco o empresa que te proporcionó la tarjeta. Ellos te ayudarán a iniciar el proceso de devolución. En algunos casos, el banco o la empresa pueden cargar el dinero de nuevo a tu tarjeta; en otros casos, pueden enviarte un cheque o transferencia por el monto que hayas pagado.
Cómo anular un pago con tarjeta
Para anular un pago con tarjeta, sigue los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de banco en línea.
2. Busca el pago en la sección de transacciones recientes.
3. Haz clic en el botón de «Anular» o «Cancelar» junto al pago.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación.
Si no puedes anular el pago en línea, comunícate con el servicio al cliente de tu banco para solicitar que se cancele el pago.
¿Cuánto tiempo tengo para anular un pago con tarjeta de crédito?
Según la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, el usuario dispone de un plazo máximo de cinco días hábiles para anular un pago con tarjeta de crédito, a partir de la fecha en que se realizó la operación.
Para anular un pago, el usuario debe:
Para más información, consulta el Más información aquí.
Anulando una compra: ¿Cuándo y cómo?
Anulando una compra: ¿Cuándo y cómo?
Ventajas de pagar con tarjeta
Pagar con tarjeta tiene muchas ventajas. En primer lugar, es muy conveniente. No tienes que llevar dinero en efectivo contigo, y puedes hacer pagos en línea o en persona con solo unos pocos clics. En segundo lugar, es seguro. Las tarjetas de crédito y débito están protegidas por leyes federales, lo que significa que si algo sale mal con una transacción, puedes presentar una queja y recuperar tu dinero. Y en tercer lugar, pagar con tarjeta te da acceso a muchas ofertas y descuentos que no estarían disponibles si pagases en efectivo.